Política de Privacidade — Galeria Mileninhavt

Última atualização: julho de 2026

A MILENINHAVT LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.849.418/0001-49, leva a sério a privacidade dos visitantes e clientes do site https://galeriamileninhavt.com.br.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”), como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você navega no site, cria uma conta, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

1. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você:

• Ao criar uma conta ou finalizar uma compra: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança.
• Ao entrar em contato pelo site, e-mail ou WhatsApp: nome, dados de contato e o conteúdo da sua mensagem.
• Ao se inscrever para receber novidades: nome e e-mail.

Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: páginas visitadas, obras visualizadas, tempo de permanência, origem do acesso.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo.
• Cookies e tecnologias semelhantes, conforme a seção 6.

Dados de pagamento: os dados do seu cartão são coletados e processados diretamente pelo nosso intermediador de pagamentos, em ambiente seguro. Não armazenamos os números completos do seu cartão em nossos servidores.

2. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e entregar seus pedidos, incluindo emissão de nota fiscal, envio da obra e do certificado de autenticidade;
• Comunicar o andamento do pedido (confirmação, envio, código de rastreio);
• Prestar atendimento e responder suas solicitações;
• Enviar novidades, lançamentos de obras e ofertas, somente se você autorizar, sendo possível cancelar a qualquer momento;
• Melhorar o site e a experiência de navegação, por meio de dados estatísticos;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Bases legais

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato (processamento de compras e entregas), cumprimento de obrigação legal (emissão de documentos fiscais e guarda de registros), legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços) e consentimento (envio de comunicações de marketing).

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para a operação do site, com:

• Intermediadores de pagamento, para processar suas compras com segurança;
• Correios e transportadoras, para entrega das obras (nome, endereço e telefone);
• Provedores de tecnologia, como serviços de hospedagem, e-mail e ferramentas de análise de tráfego;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Todos os parceiros que tratam dados em nosso nome estão sujeitos a obrigações de segurança e confidencialidade.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades desta Política. Dados de compras e documentos fiscais são conservados pelos prazos exigidos pela legislação tributária, consumerista e civil. Dados de marketing são mantidos até a revogação do seu consentimento. Após os prazos aplicáveis, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site (como o carrinho de compras), para análise estatística de navegação e para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que o bloqueio de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de recursos como o carrinho e o login.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo canal indicado na seção 10. Responderemos no menor prazo possível, dentro dos limites da lei.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo certificado de segurança SSL, controle de acesso e ambiente de pagamento criptografado. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para proteger suas informações.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos pelo site ou por e-mail.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale com a gente:

MILENINHAVT LTDA CNPJ: 67.849.418/0001-49 E-mail: [email protected]

Ao utilizar o site https://galeriamileninhavt.com.br, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.